OBSŁUGA KLIENTA

KONTAKT

Masz pytanie o zamówienie, dostawę, rozmiar lub zwrot? Napisz do nas – odpowiadamy na wszystkie wiadomości w ciągu 24 godzin.

  • E-MAIL

    kontakt@caven.pl
    Odpowiadamy w ciągu 24h,

    Godziny pracy obsługi klienta:

    Pn-Pt 8-16

  • ZAMÓWIENIA I DOSTAWA

    Realizacja 24–72h.
    Dostawa 6–10 dni roboczych, numer śledzenia na e-mail.

  • ZWROTY

    30 dni na zwrot lub wymianę bez podawania przyczyny. Napisz do nas, a przeprowadzimy Cię przez proces.

    NAPISZ DO NAS

    FAQ

    ZANIM NAPISZESZ – SZYBKIE ODPOWIEDZI

    Tak. Pasek CAVEN ma jeden uniwersalny rozmiar – 140 cm – i pasuje na obwód w pasie do ok. 125 cm (rozmiary spodni S–4XL). Nadmiar paska docinasz zwykłymi nożyczkami w 60 sekund, a mikroregulacja co 4 mm dopasowuje go precyzyjnie do Ciebie. Masz większy obwód? Napisz do nas na kontakt@caven.pl.

    Po wewnętrznej stronie paska znajduje się ukryta szyna zapadkowa z ponad 30 pozycjami co 4 mm. Wsuwasz pasek w klamrę, a mechanizm automatycznie blokuje go w idealnym miejscu. Żeby poluzować lub zdjąć pasek, wystarczy delikatnie nacisnąć dźwignię pod klamrą.

    Pasek wykonany jest ze skóry o szerokości 3,5 cm, odpornej na pękanie i rozciąganie. Klamra to solidny odlew ze stopu cynku z matowym wykończeniem – do wyboru w kolorze czarnym lub srebrnym.

    Tak. Otwórz zatrzask z tyłu klamry, odetnij nadmiar paska zwykłymi nożyczkami i zamknij zatrzask. Cała operacja zajmuje około minuty i nie wymaga żadnych narzędzi specjalistycznych.

    Zamówienie kompletujemy i przekazujemy do wysyłki w ciągu 24–72h.

    Standardowy czas dostawy wynosi 6–10 dni roboczych. Po nadaniu przesyłki otrzymasz e-mail z numerem do śledzenia.

    Masz 30 dni na zwrot lub wymianę. Wystarczy napisać na kontakt@caven.pl – odpowiadamy w ciągu 24 godzin i przeprowadzimy Cię przez cały proces.